FAQ & Troubleshooting Lab TKJ

Panduan penanganan cepat kendala praktikum yang sering dialami siswa di laboratorium jaringan.

1. Mengapa Winbox Tidak Bisa Mendeteksi RouterBoard MikroTik?

Penyebab: Sering kali terjadi karena Windows Firewall memblokir broadcast UDP Winbox atau IP Komputer berada pada segmen subnet yang berbeda dengan IP default MikroTik (`192.168.88.1`).

Solusi:
  1. Buka Winbox, klik tab Neighbors.
  2. Pastikan kabel UTP terhubung ke port ether2 atau ether3 (bukan ether1 yang biasa diset DHCP Client).
  3. Hubungkan via MAC Address dengan mengklik alamat MAC yang muncul pada tabel Winbox.
  4. Matikan sementara Windows Defender Firewall jika MAC Address tidak terdeteksi.

2. Mengapa DNS Server BIND9 di Linux Debian Statusnya "SERVFAIL"?

Penyebab: Terjadi kesalahan sintaks titik koma (`;`) pada file `/etc/bind/named.conf.local` atau file forward/reverse zone.

Solusi:
  1. Jalankan perintah pemeriksaan sintaks: named-checkconf
  2. Periksa sintaks file zone: named-checkzone paksus.web.id /etc/bind/db.paksus
  3. Pastikan titik di akhir FQDN ditambahkan (Contoh: `ns.paksus.web.id.`)
  4. Restart DNS daemon: systemctl restart bind9

3. Mengapa Ping Antar VLAN di Cisco Packet Tracer RTO (Request Timed Out)?

Penyebab: Port trunking belum di-allow untuk VLAN tersebut atau sub-interface pada Router-on-a-Stick belum di-encapsulation dengan VLAN ID yang sesuai.

Solusi:
  1. Pastikan pada interface router dijalankan: encapsulation dot1Q [vlan_id]
  2. Pastikan Default Gateway pada Komputer PC Klien sudah mengarah ke IP sub-interface router.
  3. Pastikan port penghubung Switch ke Router berstatus switchport mode trunk.